Transformação Digital: 7 Razões para a sua empresa investir

Transformação Digital: 7 Razões para a sua empresa investir

O que é a transformação digital?

A transformação digital é a estratégia de integrar tecnologia digital em todos os aspetos da empresa, o que exige restruturações fundamentais de tecnologia e adoção de uma nova mentalidade e cultura. Para aproveitar melhor as tecnologias emergentes e a sua rápida expansão nas atividades humanas, uma empresa precisa de se reinventar, transformando radicalmente todos os seus processos e modelos de negócio. De acordo com dados estatísticos, cerca de 30% das organizações planeia reinventar os seus modelos de negócios para preparar as suas empresas para o futuro. As empresas tradicionais incorporam assim a inovação em diversas frentes de negócio para não estagnarem. Caso contrário, uma empresa que não se adapte ao mundo digital verá o seu sucesso comprometido.

Quais os motivos para a sua empresa investir na transformação digital?

De acordo com estudos,  cerca de 51% das empresas investe em transformação digital para se diferenciar dos concorrentes. Dos que ainda não o fazem, cerca de 38% dos executivos planeiam investir mais em tecnologia para torná-la a sua vantagem competitiva.

Podemos afirmar que a necessidade de adaptação constante dos modelos de negócio é urgente e uma realidade inevitável que obriga as empresas a entrar no meio digital, não apenas devido à competitividade, mas como condição essencial para permanecer no mercado. Num estudo da Forbes verificamos que 70% das organizações possuem uma estratégia de transformação digital ou estão a trabalhar nisso.

As empresas estão rapidamente a trocar as suas interações tradicionais por experiências digitais eficientes. Uma empresa que aceita as mudanças e se adapta a um modelo mais ágil tem potencial para ser mais bem sucedida do que nunca. Isto porque a transformação digital implica examinar todos os aspetos de uma empresa e descobrir como melhorá-los para que possam continuar a evoluir conforme a tecnologia evolui.

Melhoria da experiência do cliente

Os novos canais digitais como por exemplo, as redes sociais, websites e blogs fizeram com que as marcas criassem uma relação de maior proximidade com os seus clientes, proporcionando um atendimento mais personalizado. Atualmente é possível marcar presença na vida quotidiana dos potenciais clientes através do envio de ofertas especiais por SMS e email, que faz com que o cliente se sinta especial.

Redução de custos

A transformação digital permite que as empresas reduzam de forma significativa os seus custos operacionais. O recurso a plataformas digitais permite não só o acesso rápido à informação, como também promove a desmaterialização dos processos e diminuição de custos desnecessários, como por exemplo, impressão de papel ou gastos com viagens longas que são evitadas graças à realização de reuniões por vídeo-chamada.

Oportunidade de inovar

No decorrer do processo de transformação digital da sua empresa está a criar oportunidades de melhorias internas e a promover melhorias nos processos organizacionais e melhorias na qualidade dos produtos e serviços prestados.

Vantagem competitiva

A transformação digital promove o acesso à informação, o que permite um maior controlo dos processos. Com uma estrutura mais organizada e fluída, passa a ser possível resolver problemas imediatos e melhorar a qualidade dos serviços prestados com base em dados e assim aumentar a probabilidade de tomar decisões assertivas. Para além disto, permite que as organizações sejam capazes de analisar e melhorar os processos, conquistar vantagem competitiva face aos concorrentes e desenvolver novas oportunidades de negócio.

Rapidez na tomada de decisão

A inovação digital também pode melhorar a forma como as decisões são tomadas no seu negócio.

Aumento da eficiência e produtividade

Substituir processos manuais por processos automatizados garante um total controlo sobre as atividades empresariais. As informações ficam salvas digitalmente e podem ser acedidas em qualquer lugar e a qualquer hora.

Segurança

As transformações digitais também diminuem a margem de erros e perdas de dados. Isto é possível, por exemplo, com as assinaturas digitais. Garantem a confidencialidade dos dados, protegendo os clientes e o negócio.

Transformação digital: imprescindível para as empresas

A transformação digital representa uma oportunidade para as empresas se tornarem mais competitivas, mais ágeis, mais eficientes na análise de dados, mais inteligentes na forma de abordagem ao cliente e com processos mais otimizados por meio da tecnologia.

Transformar o negócio, os processos, a abordagem ou as relações está a tornar-se inevitável e uma condição essencial para o sucesso e sobrevivência das empresas. Numa perspetiva geral, qualquer negócio tem, no mínimo, um website. E se não tem um website tem, no mínimo, uma página de Facebook. Isto acontece porque os negócios já perceberam o poder do digital.

O processo de transformação digital é imprescindível para uma empresa que deseja ter mais longevidade no mercado e que deseja dar resposta às necessidades dos clientes. Não sabe por onde começar? Podemos ajudá-lo a tornar este processo mais rápido e simples! Entre em contacto.

No Comments

Post A Comment